よくあるお問い合わせ
- 月の途中で通い始めることはできますか?
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はい可能です。ご契約時期に合わせてライトプランとレギュラープランをお選びいただけます。翌月以降もプラン変更が可能ですので前月月末までにお知らせください。
- 月の途中で入会の場合も1ヶ月分満額のお支払いになりますか?
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はい。月の途中からでもご契約いただいたプランの回数分通っていただけます。翌月以降のお支払いは1日に自動引き落としされます。
- 途中解約は可能ですか?
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はい可能です。ただし毎月1日に月額のお支払い処理が行われるため、月の途中での解約の場合も解約当月の満額のお支払いいただいた費用の返金は致しかねます。あらかじめご了承ください。解約の場合は月末までにお申し付けいただくと翌月分から引き落とし停止となります。
- 支払い方法は?
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基本的にはクレジットカードをご登録いただき、毎月の引き落としが開始されます。それ以外でのお支払いのご希望の場合はお気軽にご相談ください。
- 解約手続きはどのようにしたら良いですか?
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LINE、メールまたはお店で直接スタッフにお申し付けください。解約同意書をご記入いただき、翌月分以降の月額費用のお支払いを停止させていただきます。
- 最大回数通わなくてはならないですか?
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いいえ。通われる回数はお客様のご都合次第となりますので、いらっしゃれるタイミングでご来店くださいませ。
- 通えない月も満額支払いですか?
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いいえ、休会も可能です。その場合は前月末日以前に休会の手続き(お支払いの停止)が必要となります。LINE、メールまたはお店で直接スタッフにお申し付けください。
なお、再開する場合も引き落とし再会のお手続きが必要となりますので、再開される月の前日までにはご連絡くださいますようお願いいたします。 - 駐車場、駐輪場はありますか?
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いいえ。ご用意をしておりませんので、お手数ですが、駅周辺の駐車場、駐輪場をご利用ください。
- クーリングオフは適用されますか?
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はい、適用されます。契約日から8日以内であれば契約を無条件解除(クーリング・オフ)できます。
- 太ももと腰回りが気になります。どのコースを選べば良いですか?
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1ヶ所集中コースの太ももと、上半身をお選びいただくと気になる太ももと腰回りも含まれています。
- コースやプラン変更ができるタイミングはいつですか?
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変更したい月の前月末日の営業時間内までにお知らせください。
- 1ヶ月だけ通うことは出来ますか?
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効果を実感していただくために、コース開始月と翌月は原則退会休会が出来ません。
あらかじめご了承ください。